市場調査・デスクリサーチ
市場規模や成長トレンド、競合ブランドのポジション、流通構造などを整理し、日本市場におけるビジネス機会とリスクを可視化します。既存レポート／公開データに加え、店頭・ECの実態把握も行います。
コンシューマーリサーチ／消費者インサイト調査
成功するブランド・マーケティング戦略の土台には、 ターゲットとなる消費者の深い理解が欠かせません。 私たちは日本の消費者インサイトの発掘と分析を徹底的に行い、 文化的背景や購買意思決定プロセスまで踏み込んで調査します。 得られた知見を、ブランディングからコミュニケーション施策まで一貫して反映させ、 「勘と経験」ではなくインサイトに基づく意思決定を支援します。
戦略の「前提」を整えるコンシューマーリサーチ
消費者理解が曖昧なままブランド戦略やキャンペーンを走らせると、 「誰に」「何を」「なぜ伝えるのか」がブレやすく、社内の合意形成も難しくなります。 私たちは市場・ターゲット・意思決定プロセスを立体的に捉え、 経営層から現場まで共有できる一枚の「地図」としてまとめます。
提供内容とアプローチ
「市場の全体像」から「ひとりの生活者の1日」まで、 上流から現場に落とし込めるレベルで設計します。
ターゲットセグメンテーション
顧客層を「コア」「エクスパンド」「ネガティブ」に分解し、年齢・ライフスタイル・価値観・購買動機から優先すべきターゲットを定義します。ペルソナ設計の前提となる定量／定性の両面から分析します。
インサイト調査（定性・定量）
オンラインアンケート、デプスインタビュー、グループインタビュー、ショップアロング、ソーシャルリスニングなどを組み合わせ、「なぜその商品が欲しいのか」「何がスイッチになって購入するのか」を解きほぐします。
インサイトラダーの作成
表層的なニーズから潜在的な欲求までを階層化し、「機能的ベネフィット → 情緒的ベネフィット → 心理的欲求 → コアインサイト」といったラダーを作成。メッセージ開発やクリエイティブブリーフに直結する形で整理します。
ペルソナ定義
代表的な生活者像をペルソナとして可視化し、1日の行動、メディア接触、価値観、ブランドとの距離感などを描きます。社内の共通言語として使えるよう、A3一枚／スライド数枚で共有しやすいフォーマットに落とし込みます。
カスタマージャーニー設計
認知〜興味〜比較検討〜購入〜リピートまでのジャーニーをマッピングし、各ステージの感情・情報源・タッチポイント・ボトルネックを整理。どこにどんなコミュニケーションを打つべきか、施策設計の「地図」を作ります。
アウトプットと社内での活用方法
調査結果はレポート提出だけで終わりません。 経営層〜ブランドマネージャー〜マーケ／クリエイティブ／営業まで、関係者全員で共有できるよう、 ワークショップ形式でのインプットセッションも行います。
- インサイトレポート（サマリー＋詳細）
- インサイトラダー・ブランドフレームのスライド
- ペルソナシート・カスタマージャーニーマップ
- すぐ着手できる施策アイデアリスト／次の検証テーマ
これらを起点に、ブランド戦略・コミュニケーション設計・商品開発・店舗体験など、 各プロジェクトのブリーフづくりまで一緒に落とし込むことも可能です。
調査プロセス（例）
- 1企画設計
調査目的・仮説・KGI/KPI・ターゲット条件を整理し、最適な手法とスケジュールを設計します。 Screener（参加条件）や調査票・インタビューガイドもこのフェーズで作成します。 - 2リクルーティング・フィールドワーク
ターゲットに合った参加者をリクルートし、アンケート配信・インタビュー実施・店頭観察などを行います。 クライアント側の同席／オンライン視聴も可能です。 - 3分析・インサイト抽出
回答データの集計・クロス集計、発言のコード化・クラスタリング、ジャーニーやラダーへのマッピングを行い、 戦略に効くインサイトを抽出します。 - 4報告・ワークショップ
レポート共有とあわせて、関係者向けの報告会／ワークショップを実施。 発見したインサイトから「何をやめるか／何に集中するか」を議論し、 次のアクションプランまで落とし込みます。
よくある質問
まだ仮説がまとまっていないのですが、相談しても大丈夫ですか？
もちろんです。最初は「何が分からないのかが分からない」という状態が普通です。 現在お持ちの情報や社内の認識を伺いながら、リサーチの目的整理と仮説づくりからご一緒します。
予算が限られているのですが、小さく始めることはできますか？
はい。まずはデスクリサーチ＋少人数インタビューから始める、既存データの再分析から着手するなど、 予算と意思決定スピードに合わせた設計が可能です。
リサーチ後のブランド戦略やコミュニケーション設計までお願いできますか？
はい。インサイトを起点にしたブランド戦略、コミュニケーション戦略、クリエイティブブリーフ作成、 キャンペーン設計まで一気通貫でご支援可能です。他サービスとの組み合わせもご提案します。
日本の生活者を「言語化」するところから始めませんか。
新ブランド立ち上げ、リブランディング、プロモーション刷新など、 大きな意思決定の前には「前提となる消費者理解」を揃えることが重要です。 まずは現在の課題感や検討中のテーマをお聞かせください。
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